Les erreurs à éviter lors d’un déménagement maritime

Une estimation fondée uniquement sur la surface du logement reste imprécise. Le volume réel dépend du mobilier, du nombre de cartons, des équipements volumineux et des biens stockés dans les dépendances.

Pour éviter une modification tardive de l’organisation prévue :

• Réalisez l’inventaire pièce par pièce ;
• incluez la cave, le garage, le grenier et les espaces extérieurs ;
• mesurez les meubles et objets encombrants ;
• signalez séparément les objets lourds, fragiles ou de valeur ;
• précisez si un véhicule fait partie de l’expédition.

Informez CARGOmove si le volume évolue après l’établissement du devis. L’ajout de meubles ou de cartons peut modifier la solution de transport, le chargement et les prestations nécessaires.

Deux propositions tarifaires ne sont comparables que si elles couvrent les mêmes opérations. Un prix inférieur peut correspondre à une prise en charge plus limitée au départ ou à destination.

Vérifiez notamment si le devis comprend :

• L’enlèvement des biens ou la mise à disposition du conteneur ;
• l’emballage, le démontage et la protection du mobilier ;
• le chargement, le calage et l’arrimage ;
• le transport terrestre et maritime ;
• les formalités douanières prévues ;
• la livraison, le déchargement, le déballage ou le remontage ;
• les garanties applicables en cas de dommage.

Le choix entre groupage, conteneur complet et transport roulier doit également être adapté au volume et à la nature des biens, et pas uniquement au montant annoncé.

Les biens transportés par voie maritime peuvent subir plusieurs manutentions ainsi que des mouvements et des variations de température. Des cartons fragilisés, humides ou mal remplis protègent insuffisamment leur contenu.

• Utilisez des cartons propres, secs et adaptés au poids des objets ;
• protégez séparément la vaisselle, les écrans et les objets fragiles ;
• comblez les espaces libres afin d’empêcher les déplacements ;
• renforcez les angles et les surfaces exposées du mobilier ;
• ne chargez aucun textile, meuble ou appareil encore humide.

Les peintures, solvants, aérosols, bouteilles de gaz, batteries et autres produits potentiellement dangereux ne doivent jamais être cachés dans un carton. Leur nature exacte doit être communiquée avant le chargement afin de vérifier s’ils sont acceptés et sous quelles conditions.

Un inventaire incomplet, un justificatif illisible ou une information incohérente peut nécessiter des vérifications complémentaires au moment des formalités douanières.

Pour un transfert de résidence vers un département d’outre-mer, préparez notamment l’inventaire détaillé, daté et signé en double exemplaire ainsi que le document justifiant votre installation.

Selon les biens transportés, d’autres pièces peuvent être demandées :

• Factures ou preuves d’acquisition des biens de valeur ;
• carte grise et justificatifs de propriété du véhicule ;
• autorisations ou certificats pour les biens réglementés ;
• documents complémentaires correspondant à la destination.

Conservez les documents originaux avec vous. Ils ne doivent pas être placés dans les cartons ou dans le conteneur.

Le calendrier d’un déménagement maritime comprend davantage que le trajet du navire. Il faut également tenir compte de la préparation, du préacheminement, des opérations portuaires, des formalités douanières, du dégroupage éventuel et de la livraison finale.

Pour ne pas dépendre de la disponibilité immédiate des biens :

• Gardez avec vous les documents d’identité et les justificatifs administratifs ;
• prévoyez les médicaments et équipements indispensables ;
• conservez suffisamment de vêtements et de linge pour votre installation ;
• ne placez pas dans l’expédition les clés, chargeurs ou outils dont vous aurez besoin immédiatement ;
• restez disponible pour transmettre rapidement une pièce complémentaire.

À la livraison, contrôlez le nombre et l’état des colis. Toute anomalie doit être décrite précisément sur le document de remise et photographiée.