Les questions les plus fréquentes sur le déménagement vers les DOM-TOM concernent le volume à expédier, le choix du conteneur, le transport d’un véhicule, les formalités douanières et l’organisation de l’arrivée.
Chaque projet doit être étudié selon la destination, la quantité et la nature des biens, les prestations demandées et les conditions d’accès. Une estimation précise et un dossier complet permettent de choisir la solution maritime appropriée.
Réalisez un inventaire pièce par pièce en comptant les cartons et en mesurant les meubles ou objets volumineux. N’oubliez pas les biens stockés dans une cave, un garage, un grenier ou une dépendance.
Pour un objet de forme simple, le volume se calcule en multipliant sa longueur, sa largeur et sa hauteur, exprimées en mètres. Le résultat obtenu est exprimé en mètres cubes.
Indiquez les adresses de départ et d’arrivée, la période envisagée, le volume estimé, la nature des biens, la présence éventuelle d’un véhicule et les prestations souhaitées.
Les conditions d’accès doivent également être signalées :
Le groupage maritime permet de partager un conteneur entre plusieurs expéditions compatibles. Il peut être étudié lorsque le volume ne nécessite pas de réserver une unité complète.
Le conteneur individuel est réservé à un seul dossier. Il peut convenir à un volume plus important ou à un projet comprenant du mobilier, de nombreux cartons et éventuellement un véhicule.
Le choix dépend aussi du poids, des dimensions, de la destination, du calendrier et des prestations nécessaires.
Oui, CARGOmove organise le transport maritime de véhicules selon leur type, leurs dimensions, leur poids et la destination.
Le véhicule peut être transporté en conteneur ou par navire roulier lorsque cette solution est disponible. Pour une expédition en navire roulier, CARGOmove demande que le véhicule soit entièrement vide.
Cette possibilité ne doit jamais être supposée. Elle dépend du mode d’expédition, de la compagnie maritime, de la destination et des conditions douanières.
Lorsque des effets personnels sont acceptés avec le véhicule, ils doivent être emballés, inventoriés et immobilisés. Leur présence doit être validée avec CARGOmove avant le chargement.
Les produits dangereux ou réglementés doivent être signalés avant leur emballage. Cela concerne notamment les peintures, solvants, aérosols, bouteilles de gaz, carburants, produits chimiques, batteries et articles pyrotechniques.
Les plantes, graines, denrées alimentaires, produits d’origine animale, armes, médicaments en quantité importante et objets issus d’espèces protégées peuvent également être interdits ou soumis à des formalités particulières.
Un produit ne doit jamais être caché dans un carton ou décrit de manière imprécise. Son admissibilité doit être confirmée en fonction de la destination.
Pour une installation en Martinique, en Guadeloupe, en Guyane, à La Réunion ou à Mayotte, le dossier comprend notamment un inventaire détaillé, daté et signé en double exemplaire ainsi qu’un document justifiant l’installation dans le territoire de destination.
Des pièces complémentaires peuvent être demandées selon le dossier :
Il n’existe pas de durée unique. Le calendrier dépend de la destination, de la solution choisie, des départs maritimes disponibles, des éventuels transbordements et des opérations réalisées à l’arrivée.
Le délai total ne se limite pas au trajet du navire. Il comprend également la préparation, l’enlèvement, le passage au port, les formalités douanières, le dégroupage éventuel et la livraison finale.
Ne placez pas dans le conteneur les documents d’identité, médicaments, clés, moyens de paiement ou équipements indispensables à votre installation.
Prévoyez également les vêtements, le linge, les chargeurs et le matériel professionnel nécessaires pendant la période où vos biens ne seront pas encore disponibles.
Comparez le nombre de colis avec l’inventaire et vérifiez l’état des cartons, des emballages, du mobilier et du véhicule éventuel.
En cas de manque ou de dommage, photographiez les éléments concernés et inscrivez des réserves précises sur le document de livraison. Conservez une copie de l’inventaire, des photographies, des justificatifs de valeur et des documents signés.
